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企业做ISO9001认证得到了什么?


质量部:领导我来汇报工作。
领导:你说。
质量部:***产品收到反馈,制作规格不达标……
        售后部门说,最近老是收到顾客投诉,***产品使用期限短,***产品被退了一批货是制作材料不环保不健康…………
领导:你说什么?
质量部:我刚刚说***产品收到反馈,(瞄了一眼领导)这些是质量部最近的要落实的计划及执行标准,你请过目。
领导:这计划可以,咱部门是质量部门是吧,产品出现问题呢还是把关不够严,我呢最近比较忙,这事就交给你了!
质量人员:领导,这个有些(领导走出了办公室),哎,领导…………
 
作为质量人的你是否遇到这种情况,对于一个资深的质量人来说这种事都已经是家常便饭。
作为质量部门的人,就是要监控产品的生产以致产品达到标准尽量减少不必要的售后问题
更是为了让产品达到完美。当产品的质量出现问题,企业内部还无违法解决问题,作为一个
质量人该做什么?其他企业出现问题都是怎么做的?
 
大多数企业针对企业管理通常会借助企业外部能力来解决问题,做ISO9001认证来提升企业管理,这也不免是一个提高产品质量的一个办法。ISO9001认证全称是ISO9001质量管理体系认证,是一个用于证实企业(组织)具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意度的认证。
 
企业通过ISO9001认证可以得到什么?4个文件资料助你提升企业产品质量还提高企业内部管理水平:
  1. 质量手册;
  2. 程序文件;
  3. 各职能部门管理规章制度;
  4. 质量记录
 ISO9001认证能得到什么好处?
或许有人说这么点东西有什么用?我只能说东西在精不在于多,看着少其实里面内容有很多。做ISO9001认证证明企业有良好的质量管理,有利于企业提高效率,降低成本,改善工作流程,提高公司和服务质量,这才是做认证最重要的目的。产品出现问题时工作流程有问题是不可避免的,高质量的认证对于这些问题都有对应的措施及改进方法,全方面提高企业内部的管理才能做出提供让顾客满意的高质量产品和产品服务。
 
质量管理体系认证最重要的所得是上面所述的4个文件资料,它的好处是需要企业认真执行落实的行动才能看得见,想要肉眼看的见的好处也不少呢!
  1. 提供企业的质量信誉;(通过认证可证明企业产品有相关的质量体系在运转已维护产品的质量)
  2.  指导需方选择供方单位;(同行竞争中以绝对的产品优势,增强客户信心达成合作,提高了企业的形象及口碑)
  3. 增强企业市场竞争能力;(企业要得到认可,取得认证是重要的途径,同样是获得了国际贸易绿卡,消除了国际贸易壁垒)
  4. 作为企业宣传的一种手段;
上述不过是举例说明,做了质量管理体系认证的企业之后这项认证都不会让它过期以致无效,贵公司还没有做质量管理体系认证?还在选择认证机构吗?点击即可咨询ISO9001认证相关信息。